Вопрос-ответ

Что нужно для аренды?

Аренду транспортного средства у нас вы можете оформить непосредственно на сайте – для этого вам нужно определиться с вместимостью авто и заполнить специальную форму заказа. Также вы можете позвонить по тел. +7 (495) 506-30-90, обговорить условия и оформить заказ автомобиля на определенную дату и время.

Час подачи – это что?

Час подачи – время, которое необходимо транспортному средству, чтобы доехать от парка к месту заказа и обратно. Оплачивает арендатор дополнительно к фактическому времени аренды.

Что подразумевает понятие «минимальный заказ»?

Минимальный заказ транспорта – это минимальное время его аренды, которое обязан оплатить заказчик. К примеру, 4+2 часа: 4 – время работы с арендатором, 2 – час подачи транспорта.

Могу ли я арендовать автомобиль на 1 час?

Да, конечно. Но оплатить придется за «минимальный заказ» – минимальную стоимость, которая окупит выезд транспортного средства из автопарка.

Нет ли у вас скрытых платежей – например, оплата за бензин и т.п.?

Никаких скрытых платежей! Стоимость заказа уже включает финансовые затраты на бензин и оплату работы водителя. Исключение может составлять необходимость оплаты парковочного места, которую вносится заказчиком по факту. Но автобус может высадить пассажиров и отправиться на бесплатную парковку, а в назначенное время приехать и забрать.

Как быть при поломке транспорта во время аренды?

Такие неприятности случаются крайне редко. Но в случае возникновения старшему группы или гиду достаточно связаться с нами для урегулирования ситуации. В таких случаях мы действуем максимально оперативно и замена автотранспорта в пределах города, как правило, не занимает более 1 часа.

Вы предоставляете транспорт с водителем или можно арендовать и без него?

Наша компания предоставляет транспорт в аренду только с водителем. Это гораздо безопаснее как для заказчика, так и для нас.

Почему при заказе транспорта на свадьбы в салоне нельзя пить спиртное?

Распитие спиртного во время движения транспортного средства, как правило, заканчивается испачканным салоном, а иногда и поврежденным оборудованием. А это дополнительные финансовые расходы на химчистку и ремонт техники, которые будет обязан оплатить арендатор. Также остается запах спиртного, а после вас автомобиль отправится по другому заказу, а значит должен быть чистым и ухоженным.